مع تطور الاقتصاد، ظهرت معدات رفع وانزلاق مواقف السيارات في الشوارع. ويتزايد عددها باستمرار، ونظراً لتزايد مشاكل السلامة الناجمة عن سوء الصيانة، تتزايد أهمية الصيانة الدورية لها. وتُعد صناعة معدات رفع وانزلاق مواقف السيارات صناعة معدات خاصة، وتتطلب صيانتها فنيين متخصصين. فما نوع العمل المطلوب من فنيي الصيانة لصيانة معدات رفع وانزلاق مواقف السيارات؟
١. مسؤول عن خدمة ما بعد البيع للورش التابعة له. وفقًا للمتطلبات، يُجري الصيانة الدورية الشهرية والفصلية والسنوية للورش التابعة له، ويُملأ نماذج الصيانة المختلفة بدقة، ويُسجّل ويُنشئ ملفات الصيانة.
2. المسؤول عن تدريب العملاء على تعليمات معدات وقوف السيارات، والتصرف السليم عند وقوف السيارات، وما إلى ذلك؛
3. المسؤول عن جمع معلومات جودة تشغيل المرآب، وتسجيل المشاكل المختلفة أثناء استخدام المنتج، وتحليل الأسباب، وتقديم اقتراحات للتحسين؛
٤. مسؤول عن التعامل مع الحوادث غير المتوقعة لمعدات مواقف السيارات، مثل الأعطال والشاحنات وتلف المعدات. فور استلام المهمة، يُسرع إلى موقع الحادث ويُحل المشكلة لتقليل شكاوى العملاء.
5. التنسيق والتواصل بشكل فعال مع المستخدمين وعملاء مواقف السيارات، وإنشاء علاقة تعاونية جيدة، ويكون مسؤولاً عن توقيع عقود الصيانة المدفوعة لمعدات مواقف السيارات وجمع تكاليف الصيانة مع المستخدمين.
ما سبق هو واجب فني الصيانة المسؤول عن رفع ونقل معدات مواقف السيارات. يجب على فني الصيانة المتميز التواصل الجيد مع العميل والحفاظ على علاقة جيدة لضمان سير عمليات الرفع والنقل وحل الألغاز بسلاسة.
وقت النشر: ١٧ نوفمبر ٢٠٢٣